определение системы управленческих функций

1,88 Mb. страница2/24Дата конвертации28.09.2011Размер1,88 Mb.Тип Смотрите также:   2                   ^ 1.2 Понятие и структура экономической системы (ЭС). Классификация функций и деловых процессов ЭС. Все предприятия, организации относятся к категории систем. Система может быть определена как совокупность взаимосвязанных элементов, относительно изолированная от окружающей среды, имеющая либо цель функционирования, либо законы своего развития. Поэтому экономическую систему (ЭС) можно трактовать как большую, сложную, кибернетическую систему, предназначенную для получения прибыли. Экономические системы можно классифицировать по уровню управления, на котором она находится: - системы государственного уровня (например, ЦБ РФ), министерского уровня, уровня объединений и корпораций; уровня конкретных предприятий и фирм. Экономические системы далее можно разделить по отраслям народного хозяйства: на системы, функционирующие в коммерческой сфере, сельскохозяйственные предприятия, предприятия промышленной и непромышленной сферы. Выделяют следующие свойства экономических систем: наличие определенной цели функционирования - получение прибыли в определенной отрасли народного хозяйства; целостность системы, благодаря наличию организационной структуры, и относительная изолированность от окружающей среды; свойство гомеостазиса, т.е. равновесия системы; свойство устойчивости функционирования; свойство управляемости для достижения поставленной цели; свойство адаптируемости к изменению требований окружающей среды; свойство обучаемости за счет учета опыта своей работы в прошлом. Поскольку состав документов и структура документооборота в значительной степени определяется особенностями организационной структуры конкретного предприятия, а также происходящими на предприятии процессами управления и деловыми процессами, поэтому далее остановимся на рассмотрении этих вопросов. Т.к. любая экономическая система является кибернетической, т.е. управляемой системой, то в ее составе можно выделить две основные компоненты (см. рис 1.1.): объект управления и аппарат управления (система управления). ^ Объект управления (ОУ) ЂЂЂ это подсистема, в которой протекают материальные процессы, т. е. процессы переработки сырья, материалов и прочих ресурсов в готовую продукцию или услуги, т. е. процессы, связанные с переработкой материального потока МП 1 в материальный поток МП 2. Кроме того, на вход ОУ поступают также внешний информационный поток ИП1, который сопровождают материальный, например, "Накладные на транспортировку", "Счета-фактуры на оплату" и др. То же можно сказать и о потоке ИП2, которые сопровождают отпуск готовой продукции или услуг потребителям. Структурно объект управления может состоять из отделов, цехов, участков и складов, где происходят процессы преобразования ресурсов в готовую продукцию и услуги.Рис. 1.1. Структура экономической системы (ЭС) ^ Аппарат управления (АУ) ЂЂЂ это подсистема, в которой осуществляются информационные процессы, связанные с выполнением набора функций, реализуемых в определенном порядке, все многообразие управленческих функций можно разделить на общие и конкретные функции. В общих функциях выражается содержание управления как особого вида человеческой деятельности. К основным общим функциям управления относятся следующие: прогнозирования; планирования; учета; контрольная функция; оперативного управления; анализа; нормирования; организационная; административная. Перечисленные функции взаимосвязаны между собой и их можно представить в виде топологической модели (см. рис. 1.2.), отражающей технологию управления. Рассмотрим содержание некоторых из них. ^ Перспективное развитие предприятия или прогнозирование представляет собой процесс выработки стратегических показателей деятельности предприятия на перспективу с использованием данных о внутренних резервах и о внешней среде: рынке, конкуренции, технологиях и материалах. Планирование - это функция, связанная с выработкой программы действий, которая послужит в дальнейшем основой формирования производственной системы или средством поддержания ее эффективного существования. Программа действий - это одновременно конечная цель, руководящая линия поведения, этапы предстоящего пути и средства, которые будут пущены в ход. Подготовка программы действий является одной из наиболее важных и трудных задач на всяком предприятии. Она приводит в движение всю систему и служит основой успешной реализации последующих функций. Рис. 1.2. Схема взаимосвязи функций управленияУчет - это функция регистрации, сбора, передачи и обработки и обобщении текущих сведений в подразделениях объекта управления о выполнении плана. Контроль на предприятии состоит в проверке - все ли протекает согласно принятой программе, установленным организационным принципам и данным распоряжениям. Его целью является выявление фактов невыполнения программы, допущенных ошибок с целью исправления и избежания их повторения в дальнейшем. Контроль применяется ко всему: к материальным объектам, действиям, людям. Для того чтобы контроль был действенным, его нужно проводить своевременно и сопровождать соответствующими санкциями. По результатам контроля принима

Учебное пособие по курсу ЂЂЂ Проектирование Систем электронного документооборотаЂЂЂ

1.2 Понятие и структура экономической системы (ЭС). Классификация функций и деловых процессов ЭС